- Apa itu BNI Smartpay
BNI Smartpay adalah layanan BNI SMS Banking yang dimanfaatkan untuk transaksi pembayaran e-commerce.
BNI Smartpay adalah fitur belanja online bagi pengguna BNI SMS Banking di aplikasi e-commerce yang telah bekerjasama. Fitur ini merupakan turunan produk dari BNI SMS Banking yang memberikan kemudahan (seamless transaction) bagi Nasabah pengguna BNI SMS Banking dalam melakukan transaksi belanja online-nya dalam satu alur transaksi. Setelah memilih barang atau jasa di situs e-commerce, maka Nasabah selanjutnya hanya perlu menginput pin challenge dari SMS masuk 83346.
Untuk menggunakan BNI Smartpay, berikut langkah-langkah :
- Registrasi
- Melakukan registrasi di halaman menu utama aplikasi e-commerce.
- Transaksi
- Pilih Metode Pembayaran Direct Debit di aplikasi e-commerce tersebut.
- Selanjutnya Nasabah akan menerima SMS masuk dari 83346 yang menyebutkan pembelian dan nominal yang harus dibayar dengan menginput pin challenge.
- Notifikasi pembayaran berhasil akan masuk melalui SMS dari 83346 juga ke platform e-commerce.
- Limit BNI Smartpay
Limit pembayaran Transaksi BNI Smartpay adalah minimal sebesar Rp 1,- (satu rupiah) dan maksimal tergantung e-commerce yang dituju dan ketersediaan saldo di rekening sumber dana pembayaran Transaksi yang digunakan untuk melakukan pembayaran Transaksi.
- Keamanan Transaksi BNI Smartpay
- Pastikan kembali detil transaksi yang tampil pada SMS masuk dari 83346 atas konfirmasi BNI Smartpay adalah betul transaksi yang ingin Anda lakukan.
- Jaga kerahasiaan PIN BNI SMS Banking Anda.
- Segera hapus history SMS masuk dari 83346 setelah transaksi selesai.
- Kunjungi Kantor Cabang BNI terdekat apabila Anda merasakan kejanggalan.
- Keluhan Pelanggan
Penanganan komplain nasabah untuk transaksi BNI Smartpay akan diselesaikan oleh BNI melalui BNI Call 1500046 atau Customer Service situs e-commerce/toko online terkait.