Yth. Nasabah BNI,
Nasabah pengguna BNIdirect cash dan BNIdirect bisnis diminta untuk senantiasa menjaga kerahasiaan data pribadi maupun informasi perusahaan. Seiring berkembangnya layanan perbankan digital, berbagai modus kejahatan siber juga terus meningkat, mulai dari penipuan digital, phishing, penyalahgunaan data, hingga upaya akses tidak sah ke akun perbankan.
Menjaga kerahasiaan data merupakan salah satu langkah penting untuk melindungi akun dan transaksi perusahaan dari potensi penyalahgunaan oleh pihak yang tidak bertanggung jawab.
Data Apa Saja yang Harus Dijaga Kerahasiaannya?
Nasabah diimbau untuk tidak pernah membagikan informasi berikut kepada siapa pun
- ID Perusahaan
- ID Pengguna (User ID)
- Kata sandi (Password)
- Kode OTP (One Time Password)
- Kode Hard Token maupun Soft Token
- Nomor rekening
- Informasi kartu debit dan kartu kredit
- Nomor identitas, seperti KTP atau paspor
- Tanggal lahir
- Informasi perusahaan maupun data finansial lainnya
Data-data tersebut bersifat rahasia dan hanya digunakan oleh nasabah saat mengakses layanan perbankan.
Dengan tidak membagikan informasi rahasia serta hanya menggunakan kanal resmi BNI, nasabah dapat membantu melindungi akun dan transaksi perusahaan dari berbagai risiko kejahatan digital.
Apabila memerlukan informasi atau menemukan aktivitas yang mencurigakan, Nasabah dapat menghubungi saluran resmi BNI Call di 1500046 yang tersedia 24 jam. Nomor ini dapat ditemukan dari www.bni.co.id. Apabila menerima indikasi penipuan atau membutuhkan konfirmasi terkait akun BNIdirect cash maupun BNIdirect bisnis nasabah dapat menghubungi Service Action Team (SAT) BNI melalui WhatsApp di nomor 0858 5000 1946 atau telepon (021) 2994 6046 pada jam operasional Senin–Jumat pukul 07.00–19.00 WIB serta Sabtu dan Minggu pukul 08.00–17.00 WIB
Jangan pernah meminta bantuan kepada pihak yang tidak dapat dipastikan keasliannya.
Informasi dan keterangan lebih lanjut dapat diperoleh melalui www.bni.co.id.