Yth. Nasabah BNI,
Transformasi digital menjadi penggerak utama dalam meningkatkan pengalaman nasabah melalui strategi one-stop solution digital financial services. Dengan jangkauan layanan yang menyeluruh di setiap segmen, BNI menghadirkan solusi digital wholesale unggulan melalui BNIdirect cash bagi nasabah institusi, perusahaan, instansi, dan yayasan, serta BNIdirect bisnis yang dirancang khusus untuk mendukung UMKM agar tumbuh dan naik kelas.
BNIdirect cash dan BNIdirect bisnis merupakan layanan perbankan digital yang dirancang untuk mendukung pengelolaan keuangan bisnis, mulai dari transfer dana, pembayaran massal, hingga manajemen rekening melalui internet yang dapat diakses melalui URL https://bnidirect.bni.co.id dan https://directbisnis.bni.co.id.
Dirancang untuk menangani banyak transaksi, BNIdirect cash dapat digunakan oleh beberapa pengguna (multi user), sedangkan BNIdirect bisnis saat ini masih digunakan oleh satu pengguna (single user). Namun, pada pertengahan tahun, BNIdirect bisnis juga akan mendukung multi user dengan peran Maker, Approver, dan Releaser.
Maker adalah pengguna yang bertugas membuat atau menginput transaksi pembayaran. Approver bertugas memeriksa dan memvalidasi transaksi yang dibuat oleh Maker sebelum diteruskan, sedangkan Releaser bertugas meneruskan transaksi yang telah disetujui ke bank.
Cara aman mengakses BNIdirect cash dan BNIdirect bisnis :
1. BNIdirect cash dan BNIdirect bisnis dapat diakses melalui browser Chrome, Firefox, atau Edge menggunakan URL resmi: https://bnidirect.bni.co.id dan https://directbisnis.bni.co.id. tanpa perlu menginstal aplikasi khusus. Sementara itu, BNIdirect mobile bagi pengguna BNIdirect cash tersedia di Play Store dan App Store.
2. Akses dilakukan menggunakan ID Perusahaan, ID Pengguna, dan kata sandi sesuai dengan peran masing-masing pengguna.
3. Transaksi diotorisasi menggunakan Hard Token atau Soft Token (Mobile Token) yang menghasilkan kode keamanan sekali pakai (OTP)
4. Hubungi saluran resmi untuk mendapatkan bantuan BNI Call di 1500046 yang tersedia 24 jam. Nomor ini dapat ditemukan dari www.bni.co.id. Nasabah BNIdirect cash dan BNIdirect bisnis dapat menghubungi Service Action Team (SAT) BNI melalui WhatsApp di nomor 0858 5000 1946 atau telepon (021) 2994 6046 pada jam operasional Senin – Jumat pukul 07.00 – 19.00 WIB serta Sabtu dan Minggu pukul 08.00 – 17.00 WIB.
5. Hindari menyimpan kata sandi pada browser atau laptop, serta lakukan penggantian kata sandi secara berkala.
Harus diingat, setiap pengguna memiliki ID Perusahaan, ID Pengguna, dan kata sandi. Seluruhnya merupakan pengguna yang sah dengan akses ke dana perusahaan sehingga wajib memahami dan menerapkan prosedur keamanan yang berlaku.
Informasi dan keterangan lebih lanjut dapat diperoleh melalui www.bni.co.id.